ICICI Bank Limited fournit une large gamme de services bancaires à travers plusieurs segments opérationnels, notamment la banque de détail, la banque de gros, la trésorerie, l’assurance-vie, les autres activités bancaires et d’autres activités. La banque tire l’essentiel de ses revenus de son segment de banque de détail, qui comprend des expositions répondant aux quatre critères d’éligibilité d’un portefeuille réglementaire de détail selon les directives Bâle III de la RBI, ainsi que les revenus issus des cartes de crédit, des cartes de débit, de la distribution de produits tiers et des coûts associés. Sur le plan géographique, ICICI Bank exerce ses activités sur les marchés nationaux et étrangers, la majorité de ses revenus provenant des opérations nationales.